Tham khảo

Liên kết thẻ, nạp rút trong vài phút

Chúng tôi chấp nhận thẻ ATM và thẻ ghi nợ từ các ngân hàng Việt Nam, bạn nhập số thẻ một lần rồi dùng mã OTP để xác nhận – tiền về tài khoản game ngay sau khi ngân hàng xác thực.

Thẻ ATM nội địaThẻ Visa/MastercardXác minh OTPRút tiền về thẻ
af88win Liên kết thẻ, nạp rút trong vài phút
HỖ TRỢ THẺ

Cần trợ giúp khi dùng thẻ ngân hàng

Nếu giao dịch bị treo, thẻ báo lỗi hoặc bạn muốn đổi thẻ liên kết, các kênh dưới đây giúp bạn xử lý nhanh mà không cần chờ email dài dòng.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp chat góc phải màn hình, gõ số thẻ cuối bốn chữ số và mô tả lỗi – nhân viên sẽ kiểm tra log giao dịch và hướng dẫn bạn thử lại hoặc chuyển sang phương thức khác trong vài phút.

Hotline ngân hàng

Nếu mã OTP không về hoặc thẻ bị khóa giao dịch online, gọi tổng đài ngân hàng phát hành thẻ trước để mở lại tính năng thanh toán trực tuyến – sau đó quay lại af88win thử nạp tiếp.

Phần Lịch Sử Giao Dịch

Vào Trung Tâm Tài Khoản, chọn Lịch Sử Nạp Tiền, bạn thấy từng lần quẹt thẻ với mã tham chiếu và trạng thái – nếu trạng thái Đang Chờ quá mười phút thì chụp màn hình gửi chat để chúng tôi đối soát với ngân hàng.

af88win Thẻ ngân hàng nạp như thế nào trên af88win

Thẻ ngân hàng nạp như thế nào trên af88win

Khi bạn mở mục nạp tiền, chọn Thẻ Ngân Hàng, hệ thống sẽ hiện form nhập số thẻ 16 chữ số, tên chủ thẻ và ngày hết hạn. Sau khi điền, bạn chọn số tiền muốn nạp – tối thiểu thường từ 100.000 đồng – rồi nhấn Xác Nhận; lúc này cổng thanh toán của ngân hàng mở lên, bạn nhập mã

OTP từ tin nhắn điện thoại hoặc ứng dụng ngân hàng để hoàn tất. Chúng tôi làm việc với các cổng thanh toán đã tích hợp Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV và nhiều ngân hàng khác, vì thế thẻ ATM nội địa, thẻ Visa Debit hay Mastercard Debit đều dùng được. Số thẻ được mã hóa SSL ngay khi bạn gửi, chúng tôi

không lưu CVV và mọi giao dịch đều qua xác thực 3D-an toàn của ngân hàng phát hành thẻ

BẢO MẬT THẺ

Chúng tôi bảo vệ thông tin thẻ thế nào

Thẻ ngân hàng chứa tiền thật, nên mọi dữ liệu thẻ đi qua hệ thống chúng tôi đều được mã hóa và tuân chuẩn thanh toán quốc tế – bạn không phải lo thông tin rò rỉ hay bị dùng sai mục đích.

Mã hóa SSL 256-bit

Khi bạn nhập số thẻ và tên chủ thẻ trên form nạp tiền, toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL trước khi gửi đến cổng thanh toán – không ai đọc được chuỗi ký tự giữa đường kể cả khi chặn kết nối.

Xác thực 3D-an toàn

Mọi giao dịch thẻ Visa và Mastercard đều phải qua bước nhập mã OTP do ngân hàng phát hành gửi đến số điện thoại đã đăng ký với thẻ – không có OTP thì không thể hoàn tất thanh toán, ngăn người khác dùng thẻ của bạn.

Không lưu CVV

Chúng tôi không lưu ba chữ số CVV sau thẻ trong cơ sở dữ liệu – mỗi lần nạp bạn phải nhập lại hoặc xác nhận qua OTP, đảm bảo ngay cả khi có ai truy cập tài khoản thì cũng không rút được tiền về thẻ bạn.

Đối tác cổng thanh toán

Chúng tôi kết nối với các cổng thanh toán được Ngân Hàng Nhà Nước giám sát như OnePay và NganLuong, họ đã có chứng chỉ PCI DSS – nghĩa là quy trình xử lý thẻ của họ qua kiểm toán bảo mật định kỳ.

Các khái niệm về thẻ ngân hàng cần biết

Dưới đây là năm thuật ngữ bạn thường gặp khi nạp rút bằng thẻ – hiểu rõ nghĩa giúp bạn xử lý nhanh khi có thắc mắc.

01
Thẻ ATM nội địa là gì?

Thẻ ATM nội địa là thẻ ghi nợ chỉ dùng được trong Việt Nam, không có logo Visa hay Mastercard, thường chỉ rút tiền mặt và thanh toán trên các trang web Việt có kết nối cổng nội địa như Napas

02
3D-an toàn nghĩa là gì?

3D-an toàn là lớp bảo mật thêm cho thẻ Visa và Mastercard, yêu cầu bạn nhập mã OTP từ ngân hàng phát hành mỗi khi thanh toán online – không có OTP thì giao dịch bị từ chối

03
CVV là gì và có cần nhập không?

CVV là ba chữ số in sau thẻ Visa Mastercard hoặc bốn chữ số trên mặt thẻ Amex, dùng để xác nhận bạn đang giữ thẻ thật – một số cổng yêu cầu CVV, số khác chỉ cần OTP.

04
Mã tham chiếu giao dịch để làm gì?

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự ngân hàng gắn cho mỗi lần quẹt thẻ, bạn dùng mã này để đối chiếu với sao kê hoặc gửi cho chúng tôi khi cần tra cứu giao dịch bị treo.

05
Tại sao thẻ bị từ chối khi nạp?

Nguyên nhân phổ biến là hạn mức giao dịch online của thẻ đã hết trong ngày, hoặc bạn chưa bật tính năng thanh toán trực tuyến ở ứng dụng ngân hàng – gọi hotline ngân hàng để nâng hạn mức.

06
Có thể rút tiền thắng về thẻ không?

Có, chúng tôi hỗ trợ rút tiền về cùng thẻ bạn đã dùng nạp – bạn nhập số tiền rút, hệ thống kiểm tra KYC một lần rồi chuyển về tài khoản thẻ trong một đến ba ngày làm việc.

Hỏi đáp về thẻ ngân hàng trên af88win

Sáu câu hỏi dưới đây tổng hợp những tình huống người chơi gặp nhiều nhất khi dùng thẻ nạp rút – nếu câu của bạn không có ở đây thì mở chat góc màn hình.

Chúng tôi nhận thẻ ATM và thẻ ghi nợ từ Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, ACB, MBBank, VPBank, Sacombank và hầu hết ngân hàng thương mại Việt Nam khác – miễn thẻ đã bật thanh toán online là dùng được.

Có, sau lần nạp đầu tiên hệ thống hỏi có muốn lưu thẻ không – nếu đồng ý, lần sau bạn chỉ cần chọn thẻ đã lưu và nhập mã OTP mới là xong, không cần gõ lại số thẻ mười sáu chữ số.

Thông thường sau khi bạn xác nhận OTP, ngân hàng trả kết quả trong vòng ba mươi giây và số dư game cập nhật ngay – nếu quá năm phút mà chưa thấy thì kiểm tra Lịch Sử Giao Dịch hoặc chat cho chúng tôi.

Mức tối thiểu mỗi lần nạp thường là một trăm nghìn đồng, tối đa phụ thuộc hạn mức thẻ của bạn và chính sách ngân hàng – nếu cần nạp lớn hơn thì chia làm nhiều lần hoặc dùng chuyển khoản ngân hàng.

Được, chúng tôi cho phép rút tiền về cùng thẻ đã dùng nạp sau khi xác minh danh tính – bạn vào mục Rút Tiền, chọn thẻ, nhập số tiền, hệ thống duyệt trong vài giờ và ngân hàng chuyển trong một đến ba ngày làm việc.

Gọi hotline ngân hàng phát hành thẻ, cung cấp CMND và số thẻ để yêu cầu mở lại tính năng thanh toán trực tuyến – một số ngân hàng cho bạn tự kích hoạt qua ứng dụng di động mà không cần gọi.
Tham khảo

Hướng Dẫn Thẻ Ngân Hàng

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.